संपर्क और शिकायत

Yorker11 को PHOENIXTEK LIMITED (हांगकांग) प्रकाशित करती है।

अपने संदेश के हिसाब से विषय (सब्जेक्ट) चुनें, ताकि वह सही जगह पहुँचे:

"Correction": किसी पेज पर तथ्य की ग़लती। कृपया पेज का लिंक भी दें।
"Grievance" या "Complaint": ऐसी सामग्री जो आपके हिसाब से ग़ैरक़ानूनी, किसी अधिकार का उल्लंघन करने वाली, भ्रामक या नुक़सानदेह है, या साइट से जुड़ी कोई और शिकायत।
"Privacy request": अपने निजी डेटा को देखने, सुधारने, मिटाने या उससे जुड़ा कोई और अनुरोध (गोपनीयता नीति देखें)।
"Feedback": बाक़ी सब कुछ।

शिकायत अधिकारी (ग्रीवांस ऑफ़िसर)

ग्रीवांस ऑफ़िसर, Yorker11 ईमेल: dingguoshengai@gmail.com (विषय "Grievance")

शिकायत अधिकारी हमारी सामग्री और निजी डेटा के इस्तेमाल से जुड़ी शिकायतें लेते हैं और उन पर फ़ैसला करते हैं। निजी डेटा की प्रोसेसिंग से जुड़े सवालों का जवाब भी वही देते हैं।

हमारी समय-सीमा

हर शिकायत की पावती 24 घंटे के भीतर दी जाती है।
सामग्री से जुड़ी शिकायत पर 15 दिनों के भीतर फ़ैसला करके आपको बताया जाता है।
गोपनीयता अनुरोधों का जवाब ज़्यादा से ज़्यादा 30 दिनों में दिया जाता है।
साफ़ तौर पर ग़ैरक़ानूनी सामग्री की जानकारी मिलते ही उसे हटा दिया जाता है।

शिकायत में क्या लिखें: पेज का लिंक, आपके हिसाब से क्या ग़लत है और क्यों, और हम आपसे कैसे संपर्क करें। अगर आप किसी और की ओर से शिकायत कर रहे हैं, तो यह भी बताएँ।

अगर गोपनीयता से जुड़ी शिकायत पर हमारे फ़ैसले से आप संतुष्ट नहीं हैं, तो 13 मई 2027 से बोर्ड में शिकायत के प्रावधान लागू होने पर आप भारतीय डेटा संरक्षण बोर्ड से संपर्क कर सकते हैं (गोपनीयता नीति देखें)।

गेमिंग हेल्प डेस्क नहीं

हम किसी फ़ैंटेसी, सट्टेबाज़ी या गेमिंग प्लेटफ़ॉर्म के लिए कस्टमर सपोर्ट नहीं देते, और हमारा इनमें से किसी से कोई संबंध नहीं है। Yorker11 किसी भी रियल-मनी गेम का प्रचार नहीं करता, उसका लिंक नहीं देता और उसमें कोई मदद नहीं करता (अस्वीकरण देखें)।